air antilles enregistrement

Les femmes enceintes peuvent voyager sans restriction jusqu'au 7ème mois de grossesse. La qualité de service est au cœur des priorités Air Antilles. Un accord médical est obligatoire uniquement dans les cas suivants : Franchise bagages supplémentaire pour les passagers handicapés ou à mobilité réduite : Avant votre départ, nous vous invitons à vérifier les formalités douanières et les franchises appliquées aux achats par type de marchandises, auprès des services douaniers ou consulaires de votre pays de destination et de transit. Souhaitez-vous demander un remboursement pour un billet non utilisé? Pour avoir des informations et réserver un vol Air Antilles Vous souhaitez joindre Air Antilles pour obtenir des informations sur les modalités de voyage, […] enregistrement. Vous devez vous présenter à la porte d'embarquement au plus tard à l'heure indiquée lors de votre enregistrement. Pour y accéder, veuillez cliquer sur le lien Réclamation au bas du site officiel de la compagnie. Pour obtenir des informations sur les horaires des vols et les tarifs aériens chez Air Antilles, rendez-vous donc sur le site commercial officiel de la compagnie. Cet embargo ne s’applique pas aux passagers munis de billets e-coupons. 2 appareils de mobilité personnels (fauteuil, scooter électrique, gyroporteur, etc.). Cigarettes électroniques et leurs batteries de rechange. Il ne sera plus impossible de joindre air Antilles pour solliciter un recrutement ou tout autre type de renseignements. All our destinations. Votre voyage urgent a été retardé? Batteries au lithium dont l'énergie est supérieure à 160 Wh. Air Antilles Express: enregistrement en ligne / Heure limite. N’hésitez pas à utiliser les différents moyens disponibles en ligne. Vous recevrez une réponse dans un court laps de temps. Si vous avez une question sur l’annulation, la politique d’indemnisation ou les services à bord (repas, assistance médicale, etc. Ils sont à votre écoute du lundi au vendredi de 8h à 17h et les samedis de 8h à 12h. Les animaux autorisés à voyager en cabine : les chiens et chats, si le poids de l'animal et du contenant n'excède pas 6 kg et les rongeurs. La compagnie Air Antilles ou nos agents accrédités vous fourniront toutes les informations nécessaires sur la HLE de votre premier vol sur nos lignes. Les passagers risquent pour la simple détention d'un faux, une amende pouvant s'élever jusqu'à 300 000 € et un emprisonnement pouvant aller jusqu'à 3 ans. La franchise bagages pour les enfants de moins de 2 ans (passager sans siège) comprend : Franchise bagages supplémentaire pour les passagers handicapés ou à mobilité réduite (en plus de la franchise bagage autorisée par le tarif) : NB : transport par FRET pour les bagages ou marchandises non accompagnés. Tout passager âgé de moins de 12 ans (hors service UM), doit être accompagné de ses parents ou d'une personne investie de l'autorité parentale âgée de plus de 18 ans. Si votre voyage comporte des parcours ultérieurs, vous devez vous renseigner sur les HLE, ces dernières pouvant être trouvées auprès de nous-mêmes ou de nos agents accrédités. Matières toxiques, infectieuses et matériaux radioactifs. Vous pourrez enfin voir et commenter les nouvelles de la société de façon régulière. Torches de plongée (pile et/ou ampoule débranchée). Si nécessaire, ils seront confisqués lors des contrôles de sûreté. Passagers dont l'état de santé pourrait nécessiter une assistance médicale durant le vol. Choisissez le mode d'obtention de votre carte d'embarquement : impression immédiate ou réception par e-mail. Vous ne pouvez pas accéder à Air Antilles par téléphone? La compagnie Air Antilles ou nos agents accrédités vous fourniront toutes les informations nécessaires sur la HLE de votre premier vol sur nos lignes. 60mn pour les vols au départ de St-Martin Juliana (SXM). Comment contacter le service client French Bee? La réservation du service UM n'est pas possible en ligne via le site internet, car elle est soumise à à une restriction de quota par vol et doit faire l'objet d'une acceptation spécifique de la compagnie. Vous vous plaignez de la qualité des services à bord, des bagages endommagés ou manquants? Tout comme son principal concurrent, Air Caraïbes , il est possible de contacter Air Antilles par téléphone. Consulter le barème des franchises bagages - taxations sur les excédents de bagages et bagages spéciaux. La flotte de la compagnie Air Antilles Express se compose de 7 avions dont quatre ATR 42 et trois ATR 42-500, on compte aussi deux DHC-6 Twin Otter de 19 places reliant seulement Pointe à Pitre à St-Barthélémy. L’âge moyen de la flotte est de 4,4 Pour plus d'informations, rapprochez-vous de notre Service FRET : Contactez-nous. Personne souffrant à la fois de cécité et surdité. Pour la sécurité de l'ensemble des passagers, l'accès à bord de certaines marchandises est interdit ou réglementé en soute et/ou en cabine sur les vols Air Antilles. Remboursement et indemnisation des vols Aeroflot annulés à cause de la COVID-19, Demande d’indemnisation et remboursement : Edelweiss Air. Ainsi, pour toute recommandation concernant la réservation, l’enregistrement ou les bagages, vous pouvez contacter le centre d’appels en France au 0890 648 648. Depuis une ligne fixe, cela vous sera facturé pour les frais d’un appel local. Le transport des chiens de 1ère et 2ème catégorie est strictement interdit. Si vous continuez à utiliser ce dernier, nous considérerons que vous acceptez l'utilisation des cookies. Pour vous enregistrer en ligne sur un vol Air Antilles, vous avez besoin de votre référence de réservation. Les aliments et boissons pour bébés et enfants en bas âge (lait, poudre de lait, petits pots...). Les dimensions du bagage cabine doivent respecter la taille de 55x30x20 (hauteur/largeur/profondeur) en cm. Personne souffrant d'un handicap intellectuel sévère. Femmes enceintes Si vous ne recevez pas de réponse satisfaisante dans les 60 jours qui suivent la soumission, vous pouvez saisir le médiateur pour les voyages et le tourisme grâce aux coordonnées disponibles sur son site Web: www.mtv.travel. Impossible de nous enregistrer Marchandises périssables 1h pour les vols au départ de San Juan (SJU). Enregistrement Embarquement Air Antilles Express ... Embarquement prioritaire sur Air Antilles Express Au moment souhaité, vous pouvez rejoindre facilement votre cabine grâce à des files d'embarquement exclusives dédiées à la business class sur Air Antilles Express. * La franchise bagages correspond au poids ou au nombre de bagages pouvant être transportés gratuitement. Pour vos voyages en dehors de l'UE, pensez à vous renseigner sur les réglementations en vigueur dans les pays d'origine et d'arrivée (vaccinations, quarantaine, etc.). Je veux imprimer immédiatement ma carte d’embarquement. Pour gagner du temps et partir en toute sérénité, nous vous recommandons d'utiliser l'enregistrement en ligne. Archipel de découvertes… L’ile papillon et ses dépendances vous étonneront par leur diversité et leur authenticité. Les animaux autorisés à voyager en soute : les chiens et les chats uniquement. Vous souhaitez réserver pour un groupe? Sélectionnez le vol sur lequel vous souhaitez vous enregistrer, ainsi que le ou les passager(s) concernés. Elle … Ou encore par courrier postal à: BP 80 303- 75 823 PARIS CEDEX 17. Ce moyen vous permet aussi d’obtenir des services après-vente gratuits. Seuls les chiens, chats et rongeurs sont autorisés à voyager à bord des vols de notre compagnie. ), contactez le service clientèle. Des salons aéroport ... Enregistrement Embarquement Air Antilles Express. Les règles de transport des animaux peuvent varier selon votre pays de départ et de destination. ne pas s'occuper d'une personne handicapée ou à mobilité réduite en même temps que d'un enfant de moins de 4 ans ou d'une autre personne handicapée ou à mobilité réduite. VOLS TRANSATLANTIQUES PARIS ORLY 4 <> PUNTA CANA ET PARIS ORLY <> PORT-AU-PRINCE Veillez à respecter l'heure de clôture de l'embarquement, au-delà de laquelle l'accès à l'avion n'est plus possible : 20 minutes avant le départ pour l'ensemble de nos vols. Il est vraiment utile de la consulter pour obtenir de nombreuses informations sur les services de la marque. 45mn pour les vols à destination de San Juan (SJU). Si vous n'arrivez pas à la porte d'embarquement à l'heure qui a été indiquée, la compagnie peut annuler votre réservation, refuser votre accès à bord et le cas échéant annuler le tronçon retour du dit billet. Que vous l’aviez en papier ou sous forme électronique, vous devez conserver ce document de voyage jusqu’à ce que vous quittiez votre aéroport. Vous pouvez aussi vous connecter à votre compte client personnel pour modifier et gérer vos vols en quelques simples clics. Le dernier a été livré à la compagnie en Janvier 2011. Pour commencer, allez sur www.airantilles.com, puis cliquez sur « S’enregistrer », cet onglet est clairement visible sur la page. Téléchargez le fichier pour tout savoir sur la politique bagages, https://www.airfrance.gp/GP/fr/common/guidevoyageur/pratique/bagages-cabine-airfrance.htm. Toutes les plaintes relatives aux vols ou aux bagages perdus peuvent être signalées via le formulaire de contact en ligne. Enregistrement. Le transport de viande d'animaux sauvages est ainsi strictement interdit. Afin que nous puissions organiser au mieux votre prise en charge, il est important que vous fassiez votre demande d'assistance auprès de nos services au moment de la réservation de votre billet, et au moins 48h avant votre départ. Découvrez alors de tutoriels pour gérer vos comptes en ligne sur des sites d’agences de voyage, compagnies aériennes, comparateurs de vols, etc. Numéro de dossier 01ML9B, Bonjour Les femmes enceintes ne peuvent pas voyager sur nos lignes durant leur dernier mois de grossesse. La compagnie aérienne Air Antilles a mis en place différents moyens pour la contacter en fonction de votre profil ou de votre demande. Nous invitons nos passagers à destination de Porto Rico et Miami de bien vouloir séparer les batteries de leurs appareils électroniques dont la taille est supérieure à la taille d’un smartphone (ordinateurs portables, tablettes, consoles de jeux, liseuses, lecteurs de DVD, appareils photos...). En outre, vous trouverez toutes les renseignements concernant l’annulation et le remboursement des billets achetés en ligne dans la page des CGV: airantilles.com/3s-cgv.pdf. Du 30 mars 2020 au 22 avril 2020 Guadeloupe. Pour gagner du temps et partir en toute sérénité, nous vous recommandons d'utiliser l'enregistrement en ligne. Vous devez être en possession de l'ensemble des documents exigés et en cours de validité : carte d'identité, passeport, passeport biométrique, visa... Air Caraïbes opère une desserte transatlantique régulière entre Paris Orly 4 et ses destinations « cœur de réseau » : Pointe-à-Pitre, Fort-de-France et Cayenne. Nos conseillers clients sont joignables au 0890 648 648. 45mn pour les vols de/vers Cayenne (CAY). Pour plus de renseignements, consulter le site : http://www.douane.gouv.fr. Pour réserver, vous devez donc contacter son partenaire commercial ASSIST AIR CARGO au: 0590 21 16 39. Pour vous enregistrer en ligne sur un vol Air Antilles, vous avez besoin de votre référence de réservation. Tels qu’une demande de facture ou un justificatif de voyage. Produits chimiques, engrais, désherbants, pesticides, insecticides. Ces appareils devront voyager en soute. A la fin, choisissez le mode d’obtention de votre carte d’accès à bord : Afin d’enregistrer vos bagages à l’aéroport, vous devez présenter votre billet d’avion et votre carte d’identité ou un passeport à l’agent check-in. Air Antilles a été fondée en décembre 2002. Pointe-à-Pitre Pour toutes ses opérations aériennes, la compagnie doit respecter la Réglementation européenne en cas d'irrégularités sur les vols: Annulation, Retard ou Refus d'embarquement. Simple et pratique, l'enregistrement en ligne permet aux voyageurs munis d'un billet électronique de procéder en quelques clics à leur enregistrement sur internet mais également à l'impression de vos propres étiquettes bagages*, gagnant ainsi de précieuses minutes une fois à l'aéroport.Ce service est disponible de 48 heures à 1 Si vous n'arrivez pas à temps au comptoir d'enregistrement ou à la porte d'embarquement ou si vous ne possédez pas les documents de voyage appropriés, et que vous vous trouvez donc dans l'impossibilité de voyager, la compagnie pourra annuler votre réservation et disposer de votre siège. Pouvez-vous nous aider, Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les aliments nutritionnels indispensables à votre alimentation et sans lesquels il vous est impossible de voyager (cas d'allergies au lactose, gluten...).

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